近期车库实验室涌现大量宋 Ultra 车主投诉，众多消费者交付定金后苦等数月，远超销售承诺交车周期，车辆始终无排产、发运消息。门店与官方客服仅以产能不足敷衍，排产信息全程不透明，还出现晚下单车主优先提车乱象，打乱先订先排规则。厂家上市宣传 “上市即交付”，却未匹配充足产能，长期逾期交付打乱车主出行规划，产生额外代步成本。

车辆质量问题直接影响行车安全，希望厂家能够尽快查明原因并给车主一个满意的解决方案。