我买车3个月，轮胎开裂，到我买车的4S店检查，4S店说反馈轮胎厂家，由于开裂很严重强烈要求免费更换四条轮车胎，4S店联系厂家并告诉我厂家已经同意更换，当时我自己花钱更换的雪地轮胎，一直等待4S店通知我更换轮胎，但质是现在已经半年多过去了，我多次询问4S店什么时间到货可以更换，但4S店告诉我厂家一直无货禁售，新车还在售卖网的情况下为什么厂家会一直无货，没让你们免费换雪地胎已经是最大的容忍了，半年多生产4条轮胎也该生产出来了吧。已投诉车库实验室，希望给我解决。

车主遇到质量问题后，建议第一时间联系4s店处理，同时在车库实验室平台提交投诉记录，便于后续维权。