25年提的吉利星愿，停车落锁后APP上经常提醒泊车异常提醒，近期夜间8点出现，凌晨2点车里东西被偷，监控显示直接拉开车门偷东西走的用时不到一分钟。请问星愿车锁车后为什么会提示泊车异常，车门一拉就开。

厂家应当迅速采取行动，进行深入的技术排查和改进，为车主提供满意的处理结果，恢复消费者对品牌的信心。