捷途X70 PLUS质量太差 本人所有证据齐全
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发表于 2026-06-11 00:09
本人于2024年3月15日在池州捷途4S店购买捷途X70PLUS家用汽车一台。车辆在正常行驶、减速过程中多次无故突然熄火、整车失去动力,属于严重危及生命安全的重大质量安全隐患,随时可能导致重大交通事故。出现故障后,我先后四次进店维修,全程记录清晰:1.第一次维修:进店检查维修,4S店告知车辆找不到原因,、无任何问题。让我开回去。2.第二次维修:进店维修三天,我要求给我代步车,门店说没有车,门店承诺彻底修好。我取回车辆行驶第二天再次出现行驶中突然熄火,故障完全没有解决。3.第三次维修:再次进店维修,修了七天,修好开出后,依旧出现行驶熄火故障,反复复发。4.第四次维修:第四次维修修了13天,故障根源仍然没有彻底解决。4S店态度极其不负责任,直接要求我开车上路测试、亲自试车,看车子还会不会熄火。4S店明知该车存在严重安全缺陷、四次维修无效,还让消费者在公共道路上冒险试车,完全漠视我的人身安全、拿我的生命安全做试验,性质极其恶劣。目前造成后果: 车辆频繁行驶中熄火,多次处于危险状态,让我产生严重心理阴影、极度恐惧,完全不敢正常开车上路,严重影响日常生活、出行安全和心理健康。根据国家《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(汽车三包法规)》: 同一质量问题累计修理4次仍无法排除故障、无法正常使用,消费者有权要求退车或换车。本人正式提出维权诉求: 1、全额退车或免费更换全新原厂新车; 2、赔偿本人多次来回修车产生的交通费、误工费; 3、赔偿精神损害抚慰金; 4、要求厂家出具官方书面故障检测报告,说明车辆频繁熄火真实原因; 5、对该4S店漠视消费者生命安全、违规操作行为依法查处。 6.我打捷途客服电话,该门店老总威胁我说让客服把我拉黑,还说和我们政府人员关系好, 本人所有证据齐全:四次维修工单、故障记录、聊天记录、车辆故障影像等,真实有效,可随时核查。
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