4S店更换左右减震顶胶仅一周便出现异响，当时被告知不影响安全。但自5月中旬起异响持续加剧。经本人检查，发现右侧顶胶一颗螺丝松动，另一颗仅半紧固，存在严重安全隐患。现4S店与厂家均未予正面回应，这种漠视态度令人无法接受，要求立即处理并消除安全隐患。

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题，给消费者一个满意的答复和解决方案。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

不知道售后有没有积极的处理态度，态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题，难道真的是通病吗？还好当初没有买这款车。

这个问题已经严重影响日常用车了，厂家的售后一点都没看出有负责的态度，真是欺负弱势群体！

减震螺丝松动是非常危险的质量问题，可能导致行驶中悬挂脱落。建议立即到4s店全面检查并紧固所有底盘螺栓，保留检测记录，若属于出厂装配问题可要求厂家书面承诺质保。