这空调出风口明显是出厂就有问题，平时正常开，也没撞过碰过，就调个风向，拨片直接断掉掉下来，现在风往哪吹都调不了。这塑料也太脆了，做工不行。既然是车本身的质量问题，厂家就得负责，麻烦免费换个新的，连工带料都别收我钱。

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

空调出风口一碰就断是严重的装配质量问题，说明内饰件材质或卡扣设计存在缺陷。比亚迪海豹作为新能源热门车型，细节品质不应如此粗糙。建议到4s店要求更换损坏部件，检查其他出风口是否存在类似隐患，同时向厂家反映推动质量改进。