售后解释为外力，平时洗车都是自己洗或者售后洗，不存在外力的可能，况且内部灯罩损坏，怎么可能由外力导致。

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

现在都是靠售后修车赚钱，故意打法律擦边球的车，然后修车赚钱，这种企业不能容忍，一定要拿起法律的武器维护消费者权益！

不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的？

尾灯自然开裂绝非正常现象，可能是材料耐候性不足或应力设计缺陷。作为新势力明星车型，品控问题需要引起足够重视。建议楼主拍照留存证据，到4s店申请质保更换，同时关注是否有其他su7车主反映同类问题，集体维权效果更好。