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Model Y方向盘鼓包被拒绝质保

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发表于 2026-05-25 07:27

方向盘3点钟方向下部和9点钟方向位置出现明显鼓包、蒙皮凸起、内部脱胶，按压有回弹，属于材质工艺缺陷，非人为损坏。售后人员以未达标准为由拒绝质保更换，且未提供任何书面拒保依据或检测报告。

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发表于 2026-05-25 07:34

厂家必须采取积极有效的措施，提升服务质量，重新赢回消费者的信任和支持。

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发表于 2026-05-25 07:38

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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发表于 2026-05-25 08:09

必须长在指定位置才算质量问题，背面不算、小了不算，标准全凭一张嘴定。更离谱的是，工单记录都能写错位置，全程无仪器检测。

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发表于 2026-05-25 08:16

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-05-25 08:17

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-05-25 08:28

这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

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发表于 2026-05-25 08:56

特斯拉model y方向盘鼓包被拒绝质保让人难以接受。方向盘作为直接接触驾驶者的核心安全部件，出现鼓包变形说明材质或工艺存在缺陷。特斯拉以各种理由拒绝质保的做法严重损害了消费者权益，也与其一直标榜的客户服务形象不符。建议车主准备好购车凭证和方向盘鼓包的清晰照片作为证据，据理力争要求特斯拉履行质保义务，必要时通过车库实验室投诉和法律途径维护自身权益

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发表于 2026-05-25 09:25

投诉去吧。

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发表于 2026-05-25 09:40

特斯拉model y方向盘鼓包被拒绝质保实在让人无法接受。方向盘作为车辆重要部件出现鼓包说明内部材料或工艺存在缺陷，这属于产品质量问题应该在质保范围内。特斯拉作为电动车领头羊应该对产品质量负责而不是推卸责任。建议车主保存好方向盘鼓包的照片和视频证据，向特斯拉中国总部投诉要求复核。如果仍被拒绝可以通过车库实验室曝光特斯拉质保政策的不合理之处，维护广大特斯拉车主的合法权益

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