变速箱故障

2018款1.8T迈腾，搭载DQ380七速湿式双离合变速箱，当前行驶61539公里。自2026年过年期间起，车辆多次在正常行驶中仪表盘弹出变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒挡”报警，并出现行驶中丢失2、3、6挡的严重故障，熄火重启后暂时消失，现车辆持续提速无力。首次报警时里程59002公里，已拍摄报警信息与里程同屏照片。2026年5月6日早8时31分，故障灯再次亮起。当日下午在另一家一汽-大众授权4S店通过ODIS诊断系统读取到明确故障码P173600（离合器位置传感器2，电气故障）诊断报告上故障码、VIN、DQ380变速箱型号同屏可查，证据确凿。该故障系DQ380变速箱机电控制单元批次性传感器封装工艺缺陷所致，属业内公认大规模产品通病。一汽大众于2021年2月25日下发内部技术通告TP12061782/1，规定为搭载DQ380/DQ381/DQ500变速箱的车辆机电控制单元提供自购车之日起10年或20万公里专项延保，维修方案为免费更换改进型机电单元总成并免除全部费用。然而,首次进店检查时，咸阳恒丰汽贸有限公司在未告知车主的情况下擅自清除变速箱历史故障码，此后以“检测不出来”为由推诿；多次拨打一汽大众400客服,始终不正面回应，仅将问题推回4S店，从未主动联系车主；4S店工作人员否认TPI政策存在，故意拆分“TCU“与“机电单元”概念，仅提供“更换传感器”的降级方案，拒绝履行厂家政策规定的更换总成义务。该故障可在任何车速下发生，会导致车辆行驶中突然失速、动力中断，严重威胁驾乘人员及道路交通安全。现要求一汽-大众立即履行TPI2061782/1延保义务，免费更换改进型机电单元总成，并承担全部工时费及变速箱油费用。截止5月8号联系车主，之后就没在联系车主，一直拖着不给车主解决问题。5月17号本人主动联系400厂家客服，厂家客服转述4S店说‘车辆无问题’报告，与另一家授权4S店ODIS确诊P173600的结论直接矛盾，涉嫌出具虚假检测报告、故意隐瞒产品缺陷”。

这问题可能让车主对车辆的整体质量和可靠性产生怀疑，影响品牌在消费者心中的形象。毕竟，谁也不想开着一辆随时可能“掉链子”的车出行。

5月16日，咸阳恒丰汽贸向厂家客服谎称“车辆无问题”。但本人已于5月6日在另一家一汽-大众授权4s店通过odis系统确诊，故障码p173600，诊断报告与车架号同框可查，铁证如山。4s店至今未向厂家更新处理结果，厂家客服每次仅记录不解决，持续推诿拖延。本人每天致电询问均无实质进展

解决了吗最后，怎么解决的，我同样问题，准备起诉了

没有解决，直到现在4s经销商都不联系车主，客服靠不住，已经投诉12345和产品缺陷召回网，召回网已经受理

我的也是，厂家已同意换传感器，这个没多久还是会坏，有一起联名起诉的告诉我一声

大家联名投诉dq380设计缺陷，不然很难索赔总成。