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荣威i5质保内出现零部件卡死厂方不履行质保

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发表于 2026-05-13 05:43

2023年10月买车型号为荣威i5,厂方质保4年15万公里,在2026年4月30号车辆EGR废气阀卡死,20252026年1月份多次故障灯亮了,点火延时,”4S店初步就判定是EGR卡死导致点火延时,打不着火,上汽荣威公司客服人员回复没有在4s店保养公司不给质保,本人问客服懂技术吗?客户说自己不懂技术,是工程师回复不给质保,本人要求荣威公司出检测EGR阀书面质检报告损坏原因,公司客服回复,公司从不出过质检报告,荣威公司客服人员让我找4s店处理,4s店让我找公司处理,找4S店,说费用1500元自费

请求车友们互相探讨,怎么维修

荣威车主都到网上查查EGR废气阀

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-05-13 08:34 编辑]

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发表于 2026-05-13 09:17

质保期内egr阀卡死却不给保修?说没在4s店保养就不质保,这不符合三包法规定!4s店和厂家互相踢皮球,让车主自费1500维修。egr阀卡死是零部件质量问题,跟在哪里保养有什么关系?荣威还拒绝出具质检报告,这是心虚吗?质保期内就该免费维修,别找借口逃避责任!

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发表于 2026-05-13 10:02

质保期内还是要负责的啊!

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发表于 2026-05-13 11:05

这问题对用车还是有挺大影响的,厂家还不质保也很无语啊