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长安“憋尿哥“维权记 遭遇“乘波体”式售后

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发表于 2026-05-12 00:26

每次过减速带,那一下“震感”直击膀胱和灵魂,自嘲为“憋尿哥”,大家别笑。

我是长安CS55PLUS车主,2025年6月在山东**店购车,被销售隐瞒了库存车事实——车辆生产日期是2024年12月12日,距提车超6个月,属于长期库存车。

这张致歉函是门店盖章承认自己在销售过程中未告知库存情况、后续服务态度敷衍的证据,白纸黑字,无可抵赖。

维权时遭遇了“乘波体式”的售后,在问题边缘打水漂。门店承认了部分问题,但店长又不认可;今天主机厂来电,也对我的情况提出了质疑,和否定。

我一直觉得,能成交的就是好客户。但这次维权下来,感觉门店和主机厂的逻辑是:能吃亏的才是好客户。小问题给解决,大问题就先把人解决了,就没“问题”了,哈哈,只是个人感受。

把维权过程分享出来,给大家避坑。

改天打印出来贴车上

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-05-12 08:32 编辑]

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发表于 2026-05-12 09:05

长安cs55plus库存车隐瞒销售!生产日期距提车超6个月,销售未告知库存事实。过减速带震感直击膀胱,悬挂调校问题。门店盖章承认隐瞒,但店长和主机厂互相推诿,乘波体式售后在问题边缘打水漂。消费者权益不容侵犯,建议车主坚持维权到底!

长安憋尿哥CS55Plus

哥们,说出来你可能不信,这家店可是长安主机厂评级最高、深耕市场24年的集团老店,结果我12315的合理投诉直接就被驳回了。不过你放心,我肯定会坚持维权

2026-05-12 10:27

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发表于 2026-05-12 10:05

这确实挺坑人的,厂家还是应该多重视

长安憋尿哥CS55Plus

开始我也认为央企会有社会责任,结果昨天951999电话单方面说,门店是合规的,完全无视消费者。

2026-05-12 10:30

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发表于 2026-05-12 10:14

这也太坑了,长安真是不能买啊

长安憋尿哥CS55Plus

对呀,作为央企应该有社会担当才可以,结果顾及4s店体量太大,这种问题也影响销量, 主机厂跟着和稀泥,用“乘波体”式售后欺负消费者。

2026-05-12 10:38

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发表于 2026-05-12 21:00

致歉函威力这么大,在别的平台发出来就删掉,这份量,无敌了

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发表于 2026-05-13 08:22

库存车当新车卖还不认账,售后玩乘波体打太极!长安这店大欺客,致歉函都盖了还甩锅,车主太难了!

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发表于 2026-05-13 12:14

今天再次投诉到主机厂,要求正式问题,不要和稀泥

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发表于 2026-06-04 08:46

为了后续的车主有个更好的购车体验。 我曾投诉过4s店用“哥”“姐”市井称呼,不符合央企的服务标准

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发表于 2026-06-04 08:59

今天举报主机厂包庇门店。到重庆两江新区12315 二、《汽车销售管理办法》(商务部) 第十八条:厂家须独立核查投诉、7日内如实反馈;照搬门店说辞、强行关单违规,商务部门可处罚。