广汽传祺GS4车辆远程控制系统无法使用,购车时厂家宣传并正常使用智慧传祺远程控制功能（含远程启动、空调、锁车、定位等）。该功能仅依赖3G网络，因全国3G基站大量关闭，导致车辆远程控制完全失效。此问题系厂家前期硬件设计缺陷所致，3G退网非车主原因，厂家应承担责任，免费为车主升级4GT-Box模块以恢复功能。厂家曾宣传该设备终身免费使用，我购买后一直正常使用。现因运营商3G网络关闭导致设备无法使用，厂家却以运营商问题为由拒绝处理。终身免费使用是厂家对消费者的承诺，基站关闭属商家技术方案失效，并非用户原因。同样的问题从关注车库实验室中了解到已经有不少车友反馈，希望厂家能够重视处理问题。

建议这个问题可以咨询一下客服，保留好相关的证据，如果客服不能解决，可以在车库实验室投诉试一下，效果也不错

这个问题还得要多多的投诉，只有投诉的多了厂家才会重视，不然过几天就没有动静了，也希望厂家积极的解决！

 这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊