车库实验室上看到，近期大量蔚来 firefly 萤火虫车主发起投诉，矛头直指厂家的新旧款迭代问题。不少车主表示，刚购车没几天，官方就推出了新款，事先完全没有任何告知，这种操作让车主有种被 “背刺” 的感觉。更有车主反映，销售为了冲业绩隐瞒新款信息，诱导下单，导致大量老车主不满。部分投诉还提到了转向助力系统故障等产品问题，再加上集中爆发的 “新旧款迭代纠纷”，让不少车主对蔚来的品牌信任度大幅下降。对于此问题厂家怎么说的？

没错，三月下定前特地问了销售，四月会不会改款，销售说不会，提车没多久就变老款了，而且现在提我们三月老款车，还有5000优惠，还能免费升级

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊