2026年3月6日购买2026款起亚奕跑无天窗款，购车第二十天左右第一次打开AC时发现一会就不制冷了，当时开一会就关了，没在意。第三十天左右，第二次打开AC问题重现，打开机盖，发现空调管路结了一层厚厚的霜。去当地4S店检查，说是膨胀阀坏了，要更换，要先向厂家调货。当时店员说本周五（4月17日）能到货，今天（4.16）日4S店来电话说，厂家没货，还要等，什么时候到货不一定。我给厂家客服电话，客服说要到5月上旬才有货，具体哪天不一定。 我不能接受这个结果，原因如下：1、我们这里马上就要进入炎热天气，没有空调汽车无法使用。2、我是一个多月的新车，该车出厂就存在质量问题。3、厂家态度敷衍，只是一味重复没货，而且要等将近一个月，五一南方自驾游计划泡汤。目前除了等毫无办法，四十多天的新车就出现这么糟心的事情。

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题，给消费者一个满意的答复和解决方案。

缺配件这情况估计不太好解决，只能等

新车空调不制冷，厂家缺配件还敷衍，让车主苦等，五一出游泡汤，实在气人！