车库实验室上看到很多车主多次等待官方OTA 升级，结果车机系统始终停留在旧版本，既没有新功能推送，连基础的系统优化都迟迟没有动静，车机互联功能也一直处于瘫痪状态，严重影响日常驾驶的使用体验。

更让人无奈的是，打开车库实验室搜索奇瑞艾瑞泽 8，满屏都是类似的投诉，从 2022 款到 2025 款车型，几乎都存在车机长时间不升级、系统老旧无更新渠道的问题，还有车主反馈车机黑屏、互联功能无法使用等各类问题，相关投诉编号多达数十条。这些投诉都指向了 “服务流程不完善”“系统升级问题”，可厂家对这些诉求要么迟迟不处理，要么只是简单标注 “处理反馈” 却毫无实际进展。

花了十几万买车，却连最基础的车机系统升级都得不到保障，看着车库实验室上堆积的同类投诉，厂家却毫无整改动作，这种被忽视的感觉真的太糟心了，只希望奇瑞能正视车主的诉求，尽快解决车机系统的升级难题。

车机问题几乎每个厂家都有受到类似的投诉，厂家应该尽快开发新的升级程序，不要影响车主用车。

希望厂家能够重视这一问题，加快车机系统的升级步伐，充分发挥 ota 升级的优势，为他们提供更加优质、智能和与时俱进的驾驶体验

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊