福克斯出厂缺陷不通知用户 侵犯消费者权益
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发表于 2026-04-02 13:39
本人2012款福克斯,行驶里程仅33085公里。现在车辆出现变速箱故障,动力中断无法行驶。经过查询,系变速箱控制模块出厂缺陷,确认本车属于“10年/24万公里延保政策”覆盖范围。但购车10年来,本人从未收到任何延保通知,现在出现问题,厂家只答应承担50%维修费
发表于 2026-04-02 14:22
问题是厂家明知有问题没有及时告知客户
发表于 2026-04-03 07:15
这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。
发表于 2026-04-03 10:57
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