近日，来自广东的张女士反馈，自己在春节期间连续两次遭遇了车辆全车断电的故障，转向和动力全部丢失，这让她至今心有余悸，直言“不敢再开这辆车了”。

据张女士介绍，2023年购买的东风启辰大V新能源汽车，2月11日，正值腊月二十四，张女士驾车带着两个孩子回老家过年，当她行驶至大广高速江西吉安段时，已是夜间。突然，车辆毫无征兆地断电，没有灯光、没有转向，动力系统也完全失效。张女士惊恐万分，在黑暗中艰难地将车辆停在应急车道，并迅速联系高速救援将车拖离高速。幸运的是，这次故障没有造成人员伤亡和二次事故。

然而，让张女士没想到的是，下高速后车辆莫名其妙恢复正常，4S店初步检查未发现异常，车主以为偶发故障，继续上路。第二天上午，她继续驾驶车辆在宜春段正常行驶时，再次突发全车断电，同一致命故障重复出现，一车人再次陷入危险之中。张女士回忆起当时的情景，仍心有余悸。两次故障的教训让她对这辆车产生了极大的恐惧，如今她已不敢再开这辆车。

故障发生后，张女士联系拖车，将车辆拖至就近的4S店进行全面检查。3月1日，该车又拖回广东东莞一家4S店进行检查。东风启辰官方客服向媒体回应，在报告突然断电故障后，经过江西和广东两家4S店全面检查，发现是启动电瓶欠压，建议更换此电瓶。但两次全车断电是否确由电瓶欠压导致，目前“尚不明确”。由于未得到厂家正式书面回复与解决方案，涉事车辆如今仍处于停用状态。

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厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。

 新能源车还是不能买，三电系统都不行，而且这种新势力也没什么造车经验，故障率太高了

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试