近日，福州宝马X3车主陈女士的遭遇让她既气愤又无奈，买车时花近2万元买延保，本想图个用车安心，没想到保内送检却被漏查故障，刚过保险被告知维修要自费？

据陈女士介绍，2020年购入一辆宝马X3，为了延长车辆质保，特意花费19800元购买“双保无忧”延保服务，将整车质保延长至2026年1月。今年1月，4S店主动联系陈女士，提醒她延保即将到期，建议到店做全车检测。1月12日，陈女士将车送至4S店，并明确告知售后人员车辆存在两处漏油问题。维修人员完成常规检查后，通知她车辆已修复漏油问题，可以提车。但当陈女士的丈夫试驾时，发现车辆在挂挡、刹车时出现剧烈抖动，方向盘和座椅均能感受到明显震颤。“这根本不是宝马该有的状态，抖得像老式拖拉机！”当即将车开回4S店，要求重新检测。

当日下午4S店检测确定为发动机脚垫故障，需进行更换。但当陈女士申请延保理赔时，却遭到拒绝。4S店给出的理由是，再次检测时已过延保期限，维修需自费。对此，陈女士表示：“车子是在保内开过去做全车检测的，故障是我们发现后，他们才查出来的。”同时，陈女士还表示，这并非车辆首次出现抖动问题，2025年11月曾因车辆抖动到店检测，当时4S店判定为电瓶寿命不足，此次检测出的抖动问题此前已向4S店反馈过，所以她认为门店存在漏检的情况。

针对陈女士的质疑，4S店工作人员解释，全车检测仅通过肉眼观察和电脑诊断，车身抖动属于机械问题，不会出现电子故障码，电脑无法识别，且此次客户未主动反映抖动问题，因此未做专项排查。

最后，经过协商，4S店与陈女士双方就车辆维修方案达成一致。

这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。