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广汽丰田锋兰达传动轴防尘套破损

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发表于 2026-02-09 11:24

车辆做保养的时候，经检查发现传动轴防尘套破裂。车辆尚在三年/六万公里保修期内，且从未发生过任何碰撞事故。我将车辆送至广汽丰田4S店进行维修时。维修工最初仅发现防尘套有一处破口，并未发现异物。但在本人被店方经理带到办公室沟通质保事宜时，维修工突然声称在破口处发现一根“一毫米长的细铁丝”，并据此断定是“非自然损坏”（即人为或外力导致），拒绝履行保修责任。此问题已严重影响车辆正常使用及行车安全，且4S店的处理方式令人心寒。希望车库实验室可以敦促丰田厂家及4S店立即履行保修责任，免费更换损坏的传动轴防尘套，并对相关系统进行检查。

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发表于 2026-02-09 11:30

丰田车的质量现在也就那么回事，大毛病没有小毛病一堆，买车我肯定不会考虑丰田的，老气配置低，也就是保值率高点。

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发表于 2026-02-10 07:12

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。

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发表于 2026-02-10 07:28

不知道售后有没有积极的处理态度，态度决定一切。怎么觉得这个品牌好多车都有问题，难道真的是通病吗？还好当初没有买这款车。

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发表于 2026-02-10 10:35

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2026-02-10 14:38

锋兰达传动轴防尘套破损这情况不是个例吧

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