比亚迪宋PLUS车机卡顿系统不升级，当时宣传终身免费OTA，但至今五年多，OTA基本形同虚设，没有正常推送。 2.当时车辆有千里眼功能，后来突然就不能使用了，致电厂家答复说：根据法律规定，会进行升级，后期会进行推送，就能正常使用。截至目前,已经大概3年了，别的车型都能使用了，此款车型还是不能使用，买车时这些都是宣传卖点，决定了我是否买此款车，车主花了钱功能却不能正常使用，同样的问题在车库实验室上已经有不少车友反馈了，诉求：进行常规OTA升级，推送千里眼功能。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

 这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

车机卡顿不升级这事现在投诉太多了，解决不好很影响使用的，希望厂家能尽快处理