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吉利银河L6购车时赠送积分过期私自清零

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发表于 2026-02-03 07:50

    当时买车时送了6000星积分,可以抵600元使用,并没有人告诉我积分过期日期,我也不知道有清零这件事。在积分快要过期,也没有收到短信和电话的通知。在2026年1月底发现积分清零。


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发表于 2026-02-03 07:54

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2026-02-03 07:55

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2026-02-03 07:59

现在买车都是各种的政策,各种的优惠。这样也太背刺老车主了,什么时候买车都不是个好时候都会背刺。

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发表于 2026-02-03 08:09

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-02-03 08:10

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-02-03 08:18

需立即返还积分、整改规则,以显著方式提醒用户,并优化客服流程,而非用“过期失效”的冰冷条款寒透车主心。

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发表于 2026-02-03 08:20

这个问题不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的

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发表于 2026-02-03 09:51

自己的事情自己负责

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发表于 2026-02-03 11:02

购车时赠送积分过期私自清零这种应该有一个短信提示比较合理