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比亚迪海豹未按承诺推送哨兵模式功能

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发表于 2026-01-21 07:59

    本人为比亚迪海豹DM-i旗舰版车主。购车前,比亚迪官方通过宣传材料、销售人员及官方渠道明确承诺该车型将通过后续OTA(空中升级)更新开放“哨兵模式“功能。该功能作为车辆安全与智能化的重要卖点,直接影响了我购买此款车型的决策。然而,自提车至今已超过6个月比亚迪未通过任何OTA升级为海豹DM-i旗舰版提供哨兵模式,且未就此事项向车主做出任何正式说明或补偿方案。期间,本人多次通过比亚迪官方客服、4S店等渠道咨询,均未获得明确升级时间表或解决方案,仅得到“请耐心等待“等模糊答复。

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发表于 2026-01-21 08:13

 这是这款车的通病吧,我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家一直都还没解决。

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发表于 2026-01-21 08:14

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-01-21 08:14

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-01-21 08:18

作为新能源头部企业,比亚迪需正视承诺,公开升级计划或提供替代补偿,否则将严重损害品牌形象与用户忠诚度。

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发表于 2026-01-21 08:29

既然有升级软件,那就测试好研究好,不要为了敷衍用户而“被”升级。

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发表于 2026-01-21 10:22

这是个什么模式呢

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发表于 2026-01-21 10:56

不可能推送了

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发表于 2026-01-21 11:13

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2026-01-21 14:08

比亚迪海豹未按承诺推送哨兵模式功能这情况一直也没有消息啊,很无语