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上汽荣威RX5车机OTA升级难道是空头支票？

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发表于 2026-01-21 07:32

上汽荣威RX5车机长时间得不到升级，从2023年1月14日购车至今，这款车的车机系统斑马2.5.0一直无法升级至维纳斯系统1.0或2.0。（从2023年下半年至今，厂家生产的和我这款车型同配置、同型号的车型均已配备维纳斯系统。）我去了厂家授权的4S维修站，尝试使用所有的升级包，包括属于这款车型的升级包进行升级，但均无法成功。我多次打电话给厂家询问为何无法升级，厂家却十分敷衍。同样的问题从关注车库实验室中了解已经有不少车友反馈，希望厂家能够重视处理。

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发表于 2026-01-21 07:48

其实车辆的功能越多，车辆的问题就越多，车嘛，极简化设计最好了，但是既然消费者为你们厂家的这个功能买了单，那么厂家就有责任处理好车辆的问题。

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发表于 2026-01-21 07:56

如果不能解决问题的话，还是继续车库实验室进行投诉吧，就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2026-01-21 07:56

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2026-01-21 08:14

 现在车设计的越来越智能化了，但是质量却跟不上，各种的问题，既然做不好这种科技的活干嘛要这个配置呢。

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发表于 2026-01-21 08:14

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-01-21 08:14

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-01-21 08:16

首款量产互联网汽车，rx5自上市以来已完成多次大版本智能网联系统升级，覆盖导航、语音交互、车家互联等核心功能。

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发表于 2026-01-21 08:30

有升级软件，那就测试好研究好，不要为了敷衍用户而“被”升级，影响车辆正常使用。

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发表于 2026-01-21 11:11

关于ota升级的问题，现在有很多车都是这样，之前承诺的东西不兑现，要不然在发布会上就不要这么说

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