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岚图FREE车机不升级 服务承诺不兑现

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发表于 2026-01-15 07:31

    每次询问岚图都以工信部,不可抗力因素来说不能ota更新,且现在的车机跟ads已经是最新版本了。据了解同款free+车型车机版本都不同。门店却说已经是最新版本的说辞是不可信服的。另外岚图知音已经更新到ads4.1版本了。就连刚上市的泰山都更新了车机,难道说工信部只针对free+吗?明显的是骗人。

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发表于 2026-01-15 07:42

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2026-01-15 07:56

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-01-15 07:56

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-01-15 08:14

 车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2026-01-15 08:21

岚图本应以优质服务赢得市场,却因管理混乱、推诿扯皮寒了用户的心。若不重视售后承诺,品牌口碑终将受损。

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发表于 2026-01-15 08:31

有升级软件,那就测试好研究好,不要为了敷衍用户而“被”升级,影响车辆正常使用。

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发表于 2026-01-15 10:06

关于ota升级的问题,现在有很多车都是这样,之前承诺的东西不兑现,要不然在发布会上就不要这么说

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发表于 2026-01-15 10:15

这是怎么个操作,服了

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发表于 2026-01-15 11:15

车机问题几乎每个厂家都有受到类似的投诉,厂家应该尽快开发新的升级程序,不要影响车主用车。