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保定大众销售私自核销优惠劵 投诉3次厂家不解决问题

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发表于 2026-01-10 08:51

店内购买26款帕萨特，与销售人员洽谈后确定裸车价。期间销售人员未提及APP内2000元优惠券相关事宜，亦未告知可选择保养或优惠券的二选一政策。付款时，销售人员以办理数字钥匙为由多次索要APP验证码登录，导致账户3天无法登录。再次登录后发现该2000元优惠券已被核销。请求平台协助处理，退还2000元。投诉3次厂家只回复不解决问题。

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-01-12 08:38 编辑]
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发表于 2026-01-12 11:00

太不要脸了吧

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发表于 2026-01-12 11:25

好像反馈销售私自核销优惠劵这事之前也有过，应该不是很好解决，但是还要继续反馈下去

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车库实验室用户3936255

就不给你解决

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2026-01-13 13:58

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发表于 2026-01-13 08:27

保定大众销售私自核销优惠券，厂家三次投诉不作为，欺诈消费者

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