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奔腾小马变更车联网信息需要收费是怎么回事?

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发表于 2026-01-07 07:21

一汽奔腾小马变更车联网信息需要收费,我不是首任车主,但是买的是零公里的二手车,过户有段时间了,今天去4S店想更改车主信息,以便登录奔腾官方APP。但是售后人员竟然说更改信息需要300块钱?我问了卖给我车的二手车商,他说人家五菱的都是免费更改。不管是第几任车主,这明明是品牌该有的服务,不能绑定新车主信息的话怎么参加APP里的活动,怎么使用APP的功能?同样的问题我看车库实验室上也有车友进行了反馈,就这个情况厂家必须要给一个说法。

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发表于 2026-01-07 07:37

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2026-01-07 08:04

 这是这款车的通病吧,我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2026-01-07 08:11

建议车企加强渠道监管,明确服务边界,同时消费者也应保留证据向厂家投诉,避免为不合理收费买单。

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发表于 2026-01-07 08:14

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-01-07 08:15

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-01-07 09:16

零公里的二手车?那你怪谁呢

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发表于 2026-01-07 10:10

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2026-01-07 10:26

奔腾小马变更车联网信息需要收费这确实不太合理,不知道厂家会如何处理啊