极氪于今年12月底给21,22,23款未购买加热包的车主送限时加热包到明年3月31日。加热包本来就是天冷的时候用的，他现在送到明年开春，刚刚好把最冷的周期度过了。以后要是每年都送，那我花2400买加热包有什么意义？现在最起码需要把今年份的加热包的价值补偿给我，如果以后还会送，那还需要继续补偿。

这款车的问题确实不少，厂家应该及时重视起来，抓紧时间帮客户解决问题，客户是上帝，不要让上帝们寒心啊。

这个问题不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的，看来厂家对这个问题还是不够重视。

现在买车都是各种的政策，各种的优惠。这样也太背刺老车主了，什么时候买车都不是个好时候都会背刺。

这种“新老车主区别对待”的做法，既损害了老车主的经济利益，也暴露了车企在商业模式调整中缺乏用户关怀。

你真是想多了

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试