大众途观L2017款变速箱问题 🚗基本情况： 18年10月购入跑了6.8万公里 今年8月17日行驶在从浙江回上海的高速上车突然报警 变速箱处于紧急运行模式无法挂入倒车档。 车子当时情况:全程一种档位倒档失灵该故障是大众DSG变速箱机电单元TCU设计缺陷相关，属于产品通病和技术缺陷，因为是出厂就有的问题，所以4s店免费更换。⌛️下面就是漫长的交涉与等待： 8月18日，把车送到闵行区大众4s店检修，当时就告知有2个故障代码，需要更换传感器，需要自掏600多的工时费，第二天就可以取车。 8月19日下午联系4s店沟通取车时间。这时销售告知维修师傅说不是传感器问题，已经把配件换上了，但是车没好，还有一个故障没消除，还要继续修； 8月20日，4s店反馈，怀疑车的变速箱机电模块坏了，需要换的话得花17k。让我们自己打400电话去沟通，4S店不愿意向上海总部申请免费更换，说他们没有权限，只能客户自己打400电话投诉…… 然后就一直没有消息，其间问车就说总部没有消息。 8月22日，我到车库实验室投诉，当天就收到了车库实验室的问询电话，说9天内给反馈； 期间每天给400打电话2-3通，没有任何进展。直到今天9月12号，已经快一个月了，大众的售后服务真的让消费者大开眼界

大众的车变速箱处于紧急模式挺常见的，通病，这问题厂家应该重视起来

厂家质量缺陷问题，买大众要慎重，慎重，再慎重！非常失望。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

一个多月了，还没解决吧，垃圾大众

同样18年10的车！我过质保了，可是行驶里程只有24000.也是同样问题，问途虎养车的朋友，维修需要6000，我tm才24000km，我肯定不服啊，后来上车库实验室，附近4s店主动联系我，喊我去检测一下，后来付了800解决了