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智界R7前电机螺丝脱落导致漏油

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发表于 2025-12-25 11:30

我于2025年10月20日左右购入了一辆二手智界R7。据原车主及我本人确认，该车从未发生过任何事故，车身保持原版原漆状态，且全车覆盖有隐形车衣（附检测报告为证）。2025年12月18日，4S店后台监测系统发现车辆前电机动力出现短暂下降后自行恢复的情况，随即主动联系我，建议前往店内进行全面检测（当时车辆仪表盘未显示任何故障提示）。12月20日，我按约前往4S店检测，经专业技师检查后发现：前电机固定螺丝缺失，导致内部润滑油严重泄漏，进而造成齿轮磨损。目前厂家已明确拒绝提供保修服务。已通过车库实验室进行投诉。

[本帖最后由 荻风拂秋 于 2025-12-25 11:31 编辑]
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发表于 2025-12-26 07:11

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。

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发表于 2025-12-26 07:30

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

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发表于 2025-12-26 07:40

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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发表于 2025-12-26 08:18

厂家以“非保修范围”为由拒绝担责，将责任推给消费者，这种售后态度与“安全是最大豪华”的宣传口号形成鲜明反差。

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发表于 2025-12-26 09:27

这质量谁还敢买啊...

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发表于 2025-12-26 10:01

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-12-26 13:22

前电机螺丝脱落导致漏油这情况还挺严重的，目前还没有消息确实挺头疼

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