该故障最开始是在2025年10月1日开始报的，报的时候车子会抖动，踩油门没反应，大约过30秒左右发动机介入了动力就会恢复，去4s店检查，用诊断仪读取故障码显示是动力电池严重衰减故障。当时他们把后备箱打开检查电池通风口用气枪吹是没有任何堵塞，他自己也说了怀疑是电池有问题了，要我继续先开，再报的时候把仪表故障，车牌，出厂信息都拍下来，下次遇到问题就记录下来找4s店免费更换，因为这个车电池是质保10年的。

最近一段时间在频繁报，用诊断设备读取就是报混合动力电池组恶化故障，但是和东本客服反馈，还是坚持要收费维修，根本不履行承诺的三包服务。

厂家应当对这一问题给予足够的重视。立即组织专业的技术团队进行深入的检测和分析，找出问题的根源所在，并采取针对性的解决方案。