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星途瑶光方向盘异响 轮毂氧化 拖延处理

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发表于 2025-12-18 11:24



方向盘异响去了四五次不给查原因,只是一味车的说正常,四条轮毂氧化去售后查明确实是质质量问题,说是第二天给我回复,现在接近十天网没有任何回复,微信不理,打厂家电话也没人给我回复,已通过车库实验室投诉处理。


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发表于 2025-12-18 11:53

看来现在的国产自主车型还需更加努力呀,尤其是质量方面,现在我感觉新车设计什么的都不错,关键是售后能不能做好。

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发表于 2025-12-18 14:04

除了质保期就不用处理了

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发表于 2025-12-19 07:15

厂家应深入调查原因,改进生产工艺,为车主提供有效的解决方案,以恢复车辆的品质,重塑消费者的信心。

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发表于 2025-12-19 07:37

这个问题很严重啊,厂家应该认真检查一下,为什么车辆会出现这个问题,是否是设计缺陷。别让开这些车的车主担心啊是不是。

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发表于 2025-12-19 10:17

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试