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极氪007承诺OTA升级一直没有兑现

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发表于 2025-12-03 07:33

极氪在发布会上明确宣称，将于4月下旬开始推送6.5版本OTA升级。但该承诺并未按时兑现，车辆已近200天未收到任何OTA升级推送，厂家多次失约的行为已严重侵犯消费者合法权益。遇到这种情况的车辆很多，希望大家一起去车库实验室投诉维权一下。

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发表于 2025-12-03 07:39

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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发表于 2025-12-03 08:01

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发表于 2025-12-03 08:01

如果不能解决问题的话，还是继续车库实验室进行投诉吧，就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2025-12-03 08:01

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2025-12-03 08:12

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-12-03 08:12

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-12-03 08:17

截至12月，仍有大量车主反馈车辆近200天未收到更新，导致无图城市nzp、离车泊入等核心功能缺失，日常通勤与泊车体验受损。

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发表于 2025-12-03 08:23

车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了，很多厂家都说的好听，到实际的时候有1年都不升级一次的，还要这个功能干嘛

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发表于 2025-12-03 09:36

等着吧，没办法

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