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江淮汽车思皓A5正时三件套故障

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发表于 2025-11-29 09:00

我是一位于2022年6月购买思皓A5的车主。写这封信时,我感到无比失望和愤怒。我车辆的正时系统部件出现了严重故障,但当我向厂家提出保修申请时,竟以“保养记录不全”为由拒绝理赔。然而,我的保养全部在江淮官方授权的4S店进行,并且厂家在去年还因质量问题免费为我更换过变速箱总成!这种区别对待和推诿责任的做法,我完全无法接受。

事实与依据

1.车辆问题:我的思皓A5车辆的正时系统部件(属于发动机核心部件)出现故障。而根据国家相关规定,发动机在保修期内出现质量问题,修理者应提供免费维修服务。

2.保养记录齐全:从我购车之日起,所有保养均在江淮官方授权的4S店进行,完全按照厂家要求进行维护。厂家仅以“保养记录不全”为由拒赔,却无法证明我的保养行为与本次正时系统故障之间存在任何因果关系,这是不合理的。

3.历史保修记录佐证:值得一提的是,在去年,因变速箱存在质量问题,厂家已免费为我更换过一次变速箱总成。这一事实充分说明:

·厂家承认其车辆部件可能存在潜在质量缺陷。

·此次正时系统故障,极大概率同样属于产品质量问题,而非我使用或保养不当所致。

我的严正声讨与要求

1.立即履行保修责任:请江淮汽车厂家立即为我的思皓A5车辆免费维修或更换存在故障的正时系统部件。

2.提供合理解释与道歉:针对此次无端拒保的行为,厂家需给予正式解释并道歉。

3.彻底检查产品质量:我希望厂家能重视思皓A5可能存在的产品质量隐患,并对其他车辆进行必要的检查,避免更多车主遭遇类似问题。

[本帖最后由 车库实验室 于 2025-12-01 08:36 编辑]

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发表于 2025-12-01 09:15

这就是不想给你处理了,都开始胡搅蛮缠了

车库实验室用户3918131

厂家就不理了

2025-12-06 12:58

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发表于 2025-12-01 14:06

思皓a5这车有点太小众了吧,这售后也不咋地啊

车库实验室用户3918131

像这样的厂家,不是给你解决问题,而且还给消费者找一大推问题,都是为了掩盖当前问题

2025-12-01 19:56

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发表于 2025-12-01 19:54

车子本身质量问题,出了问题就甩锅给消费者,以各种理由推脱责任,现在商家真的都不敢相信谁了

车库实验室用户3918131

其实每款车都有问题,关键是消费者的售后权益是否得到更有力的保障性

2025-12-06 12:58
车库实验室用户3918131
回复车库实验室用户3918131

是的,售后最重要的

2025-12-31 17:28

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发表于 2025-12-03 17:20

我也是思皓花仙子,除了吐血就剩吐血,真怕倒闭以后的售后怎么办😣

车库实验室用户3918131

这车没多久就换了新电瓶,没多久又换变速箱,才几个月发动机又坏了,而且每次都是几千几千的维修,厂家都不认为是车质量问题,并还老是找客户麻烦,老百姓又何去何从

2025-12-06 12:56

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发表于 2025-12-03 17:22

真怕这么烂下去哪天就命丧这车之手了

车库实验室用户3918131

那天开去4s店就差点出事了,勉强开过去

2025-12-06 12:57

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