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鸿蒙智行享界S9T订金还能退吗?

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发表于 2025-11-27 07:22

鸿蒙智行享界S9T购车支付订金未退还,鸿蒙智行APP订购享界S9T车型,支付定金5000元,订购车时,门店销售及交付人员明确承诺:车辆交付周期为4-6周,若超出期限无法交付,将无条件同意退车并全额退还定金,该约定已构成买卖合同的核心条款。截至投诉当日,车辆交付已远超约定的4-6周周期。门店虽认可延期事实并同意退车退定金,且声称已上报华为审批,但后续沟通中始终以“定金由华为管理、门店无退定经验、不清楚审核及退款时间”为由推诿。本人曾联系华为官方客服反馈,却被要求转回门店处理,双方相互踢皮球,导致定金退款事宜迟迟无法推进,既未明确审批时限,也未给出具体退款节点。就这种问题车库实验室上已经有不少车友反馈了,希望厂家给一个说法。

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发表于 2025-11-27 07:31

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。

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发表于 2025-11-27 07:37

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

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发表于 2025-11-27 08:04

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-11-27 08:14

这种造车新势力还真是不行,现在出了很多的新品牌,一点造车的经验都没有,考虑的也不多,质量太没保障了。

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发表于 2025-11-27 08:15

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-11-27 08:15

建议消费者购车前仔细阅读合同条款,明确退款政策,并在权益受损时及时向相关部门投诉,以维护自身合法权益。

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发表于 2025-11-27 10:21

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-11-27 13:28

鸿蒙智行享界s9t订金纠纷问题投诉的还真不少,确实有点坑

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发表于 2025-12-04 11:23

建议拨打当地12345投诉,这上面投诉感觉都是不痛不痒,厂家根本不重视。说老实话,这么大个企业,这样的态度和服务来应对消费者,简直是离谱!!!!