本人所购车辆出现严重问题。车辆发动机发生故障，致使无法启动。经使用车机电脑进行检测，发现油压存在故障。鉴于此车购买仅数日，尚处于新车阶段，本人依据相关规定及合理诉求，向4S店提出退换车的要求。然而，4S店未能积极协助处理此问题，未给予有效的解决方案。为维护自身合法权益，本人在车库实验室进行了投诉。在车库实验室的监督与协调下，4S店最终同意按照车辆原价办理退车事宜。