埃安AION V车机系统未能提供OTA升级，截至目前使用已近一年。近期得知贵司后续推出的埃安RT车型相关信息后，深感权益受损，特向贵司提出投诉与诉求。埃安RT车型在霸王龙上市后不久便推出，其650激光雷达版定价仅16.98万元，低于本人所购霸王龙激光雷达版的购车成本。更令人无法接受的是，埃安RT自2025年10月底已启动哨兵模式升级，部分配置甚至直接标配该功能，而霸王龙车型却始终未收到任何升级通知。哨兵模式作为当前智能汽车的核心实用功能，可有效监控车辆停放期间的周边环境，避免剐蹭、破损等问题无法追溯的情况。据众多霸王龙车主反馈，该车型配备的摄像头等硬件完全具备支持哨兵模式的条件，仅需软件OTA升级即可实现。贵司对新老车型的差异化对待，实质是对早期支持霸王龙车型用户的“背刺“，严重伤害了消费者信任。同样的问题在车库实验室上已经有不少车友反馈，就这个问题厂家必须要给个说法。

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊