本人2024年1月购买一汽大众探岳330车辆，截止2025年11月10日行驶1.81万公里。韩泰轮胎沟槽处目前已全部开裂，经4S店帮助车主向韩泰厂家申请理赔，韩泰厂家以补过胎为由拒绝理赔，补胎与轮胎沟槽开裂不发生因果关系，纯属轮胎质量问题。同样的问题在车库实验室能看到很多，正面轮胎质量太差了。

这个问题的投诉确实不少，厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案，不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心，谁也不想为这些问题犯愁。

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。