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鸿蒙智行智界R7变更权益 希望可以退车

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发表于 2025-11-10 08:24

我于2025年10月9日在鸿蒙智行店订购了新款智界R7,所选黑曜套件需加2000元。也没有什么百万交付礼包。11月4日,智界官方发布最新订车权益,增加了交付礼包,黑曜套件也免费了。不到一个月的时间里,相同配置便宜了2000元,且后定的还有额外权益,先定的没有任何优势,主要是我的车显示还在生产中,我并没有提到车,却让我多花了钱,且不予以补偿,实在说不过去。这么快被背刺,我联系了鸿蒙智行,想好好商量,但一直在踢皮球,均告知我无法解决。消费者的权益被实实在在侵害,且认为该车企没有任何售后服务可言。需要车库实验室协助解决。我的诉求是要求退订单并返还我定金5000元,无法再信任该车企。

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发表于 2025-11-10 08:24

选黑曜套件多花2000元,还无百万交付礼包。结果11月4日官方权益一变,黑曜套件免费,还增了交付礼包。

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发表于 2025-11-10 08:25

不少车主都有反应的啊,不知道这个厂家是怎么解决的,看来厂家对这个问题还是不够重视。

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发表于 2025-11-10 09:05

赶紧退吧

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发表于 2025-11-10 09:11

背刺...

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发表于 2025-11-10 09:27

确实不地道,应该支持退车,属于是说话不算数了。

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发表于 2025-11-10 10:26

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-11-10 10:44

智界r7变更权益这确实不合理,但是退车估计也有难度,反馈看看吧

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发表于 2025-11-10 11:47

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-11-11 07:28

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。