购车时，销售明确承诺若不购车订金可全额退还，且双方签订的合同中也明确约定了订金可退条款。后续我取消购车计划，向销售沟通退订金事宜时，对方却单方面拒绝履行约定，明确表示不予退还。我随即在车库实验室提交投诉，借助平台的协调作用，最终顺利收到了全额退还的订金，车库实验室在此次维权中发挥了重要作用。

车库实验室它要填车架号啥的咋投诉呀

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