我是今年8月5日在4S店购买了一辆2025款瑞虎7卓越版，9月12日发现车辆右前轮轮胎多处破损，跑了200公里，当时以为没事，后来越想心里越不舒服，10月5日就在售后服务群里发了轮胎破损的图片，售后技术人员称让我有时间开车去店里检查，我10月7日到店铺检查，售后工作人员说的轮胎属于易损件质保三个月，需要拍照取证发给厂家，让我等通知，10月12日在我催促下售后人员给我回复：经厂家技术人员反馈，我车的轮胎破损不属于质量问题。10月13我又发现右前轮轮胎两处破损，比之前的更严重，给厂家400客服打电话，客服称我反映的问题正在加急处理，但是一直也没有一个人给我打电话说怎么处理。因涉及安全问题，我通过车库实验室投诉后，4S店已免费给我更换了有问题的轮胎，这比打厂家400电话好使多了！