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东风奕派eπ007贯穿灯出现裂痕

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发表于 2025-10-27 07:39

    我开的eπ007后贯穿尾灯出现裂痕，开到4S店都难以认定问题。和工厂人员沟通4小时，对方坚称是外力人为，可贯穿灯摸着平整，还是双层结构，太阳下里外都有明显裂痕，工厂只认外层裂痕，对内层只字不提。车漆完好，毫无碰撞痕迹，要是剐蹭车漆怎会没事？工厂一味推卸责任，我已打算把情况反馈到车库实验室，盼公正处理。

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发表于 2025-10-27 07:52

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性，以及服务细节，很多时候不是你正面表扬有多重要，背后的骂声越少越好。

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发表于 2025-10-27 07:55

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-10-27 07:57

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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车库实验室用户3894285

4s店没给我任何的证明，证明我的车是外力原因，单纯凭借他们认为不是就说一定是我们弄的，让我们自己去做第三方鉴定，说他们的这个材料没有外力一定不会出现这种情况，盖章说明没有

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2025-10-27 19:44

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发表于 2025-10-27 10:56

不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的

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发表于 2025-10-27 11:11

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-11-01 19:22

别着急上火，先找4s店经理好好聊聊，态度强硬点但别骂人，一般都能解决

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发表于 2025-11-01 19:25

我之前也遇到过类似情况，直接找售后主管比普通客服管用多了

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发表于 2026-07-02 16:01

我的也是东风奕派007也开裂4儿子说是人为不给换。。。自己找保险公司理赔。。

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发表于 2026-07-02 16:04

这车质量太差了，以后在也不买这个品牌的车了，问题实在太多了。。。

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