满心信任选择迈腾，没成想先被变速箱问题浇了冷水。车辆突然进入紧急模式，安全和出行全受影响，无奈之下只能在车库实验室提交投诉，希望厂家能给个解决方案。

更让人窝火的是后续维权过程。联系大众客服反馈问题，得到的不是积极处理的态度，反而是蛮横敷衍，问题始终没推进半步。我只能再次在车库实验室补充投诉，直指客服不作为的问题。

可接下来的操作彻底刷新认知 —— 厂家在车库实验室后台直接标注 “已处理”，从头到尾没给我打一个电话、发一条信息，没有任何解决方案，甚至连一句解释都没有。

这种 “自己说处理就算处理” 的操作，哪里是在解决问题？分明是不把消费者的诉求当回事，也不把第三方投诉平台的监督放在眼里。维权至今，问题没解决，信任先碎了一地，这样的售后实在让人寒心。

探岳的变速器问题处理也是一样的情况，400客服处理进展一点没有，自闭环处理了，实际问题并未解决

变速箱紧急模式是通病了。车库实验室投诉走起吧

咱们可以一起组件维权群吧，人多才能引起重视

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

大众的变速箱通病了。