深蓝S09厂家虚假保价承诺新款变相降价
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发表于 2025-09-17 08:28
深蓝汽车S09车型首批车主,现就背景的深蓝汽车损害消费者权益、违背社会责任的行为投诉,维护老车主合法权益。一、投诉核心问题:1.隐瞒规划且违背承诺:2025年7月我购入S09,仅2个月后(9月8日)品牌便推出搭载53度电池的同车型新版本。该电池适配六座SUV无技术难度,且新车短时间内无法完成审批上市流程,可见深蓝上市时已掌握大电池版本规划却刻意隐瞒。其车间盖主任曾直播承诺“年内不会有大电池版本”,叠加“保价承诺”,我才决定购买。如今承诺落空,属“提前藏招、事后背刺”,导致车辆大幅贬值。2.漠视车主合理诉求:新车发布后,大量首批车主通过客服、社群等渠道反馈不满,深蓝却始终沉默,不道歉、不制定补偿方案,以“冷处理”回避问题,无视车主权益。3. 缺失担当与诚信:深蓝用文字游戏模糊“保价协议”,将商业利益置于消费者权益之上。其负责人邓承浩的决策忽视社会责任,违背央企“兼顾盈利与民生”的定位。二、投诉依据与诉求:深蓝的行为违反《消费者权益保护法》中“提供真实全面信息”的规定,也辜负国家政策红利。我提出三点诉求:一是督促深蓝公开道歉;二是要求15个工作日内公示补偿方案(如电池升级、差价补贴等);三是督促其整改经营理念,建立消费者权益保护机制。

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