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阿维塔07首批车型雨刮器缺陷接口不通用

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发表于 2025-09-15 08:19

我的车辆阿维塔07购买于2024年9月底，近期我自己和其他首批车友发现阿维塔07车型2024年11月之前生产交付的车辆和之后生产的车使用了不同的雨刮器设计，11月份之前生产的车辆雨刮器采用了专有双卡扣接口，该接口设计复杂，不符合行业标准中“雨刮器应拆装方便，普通消费者可自行更换”的强制要求，且无法适配市面上的通用雨刮器，导致早期车型的雨刮片在第三方市场完全断供。甚至连官方也无法保障特殊雨刮片的供应，影响正常更换。而2024年11月后生产的同车型已偷偷更换为市面通用接口，厂家设计变更未告知早期车主，且未提供替代方案，侵犯了消费者的知情权和选择权，剥夺了消费者选择第三方配件的权利，构成对公平交易权的侵害。这使得首批车主只能依赖授权售后更换雨刮器，无法选择性价比更高的第三方产品，增加了使用成本。这种情况已经造成的重大的安全隐患，雨刮器是影响雨天行车安全的关键部件，缺陷直接危及驾驶安全，甚至可能会造成巨大的交通事故和经济损失。且车辆在上市不到2个月的上市初期，突然偷偷对雨刮器进行设计变更，可以认定为阿维塔默认首批车型的雨刮器存在设计缺陷和安全隐患，所以才偷偷变更了雨刮器设计，但并没有告知前批次车主，属于故意隐瞒缺陷行为，属于欺骗消费者行为。并且我在和阿维塔官方沟通的过程中，阿维塔仅仅强调“如果您需要更换雨刮片，建议通过官方渠道订购原厂备件，以保障车辆的最佳使用状态。”“11月之前生产的07车型所适配的镀膜雨刮片，目前在研发验证阶段，预计在今年11月左右上架商城，届时会覆盖到所有阿维塔车型，确保每位车主都能用上原厂品质的镀膜雨刮片。”从这些话中可以认为阿维塔首批车主的雨刮器是没有经过充分验证的缺陷产品，不然为什么现在还需要验证，直接生产不就行了？而且只能用原厂品质的雨刮片，充分标明阿维塔违反了反垄断法，限制了消费者的选择，排除了第三方雨刮器市场的竞争，构成了经营者与交易相对人之间的垄断协议。之前在车库实验室也看到了一样问题的投诉。鉴于该缺陷涉及行车安全，且厂家未能提供有效解决方案，诉求如下：1、依法对阿维塔07车型雨刮器缺陷展开调查，并启动缺陷产品召回程序。2、督促厂家立即采取有效措施（例如：免费为早期车型更换为通用型雨刮臂及接头），以消除安全隐患。3、要求厂家就设计缺陷及未履行告知义务的问题公开说明并致歉。4、在召回实施前，督促厂家确保适配早期车型的特殊雨刮片供应。