一年不到的蔚来ES6，激光雷达坏了，客服表示仅维修处理，没有任何补偿方案。个人觉得激光雷达属于核心零部件，且维修需要拆顶棚，有较大破坏性，需要有车顶漏水质保等补偿方案。客服说48小时有反馈，等了一个多礼拜也没回复，传说中的蔚来服务好，不知道是不是亏钱太多变差了。

投诉看看吧，要想补偿估计也比较难

这种造车新势力还真是不行，现在出了很多的新品牌，一点造车的经验都没有，考虑的也不多，质量太没保障了。