购买2026款名爵437从容版，当天完成付款和上牌后，购车咨询商家始终未告知所提车辆缺少高压加热PTC组件。后续通过其他车主了解到，同款同配置甚至更低配车型均配备该组件。高压加热包作为加热器总成，是电动车的核心部件之一冬季通过加热使电池保持正常工作温度，直接影响续航和充电效率；夏季则通过液态冷却保障安全，保护核心部件。2026年8月28日车主向4S店反馈处理诉求，对方称已向厂家反馈并会跟进通知，但此后每日联系上汽厂家客服，得到的回复始终是“已反馈，请等待”。

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

这种品牌的车质量真的是一点保障都没有，后期还不一定有什么新故障呢，而且配件都难找。

国产自主车型认可度越来越高了，卖的一点也不合资车型少，就是各种质量问题不断，希望后期可以在质量方面提升一些，让车主放心买车。

mg4同款车型缺少ptc加热包这有点过分了吧

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

9月7号郑州提的从容也没有ptc加热模块

无良商家和经销商，这么多天了，也没正面回应，我也是这批车主之一