24款别克君越越尊，25年8月6日在指定门店安装官方商城购买的静音电吸门，使用不到一个月，陆续发现副右前车门在车内无法开门，随后陆续发现主驾侧也存在同样问题。

9月2日问题严重，副驾出问题概率90%以上，主驾在50%左右；影响辆使用安全反馈门店和客服。

9月3日到门店，维修师傅检查，反馈安装没有问题，投诉官方客服，答复，要求再次进店；

9月5日再次到店，门店技术总监拆解门锁检查，答复安装没有问题。与原装锁体对比，发现电吸门拉锁比原装拉锁长5-6mm，

怀疑是拉锁长度过长，导致了门内把手行程不足以触发锁体解锁无法解锁

安装原厂静音电吸门后车内无法开门这情况太影响使用了，希望能尽快处理吧

现在的别克，服务越来越差

多向4008投诉。但感觉现在的4008不给力了，我出交通事故，别克车在4s店定损，被收1000多元，而且违规开票。多次反映没得到回复。贵州安顺别克店，那不是一般的黑，定损期间收停车费，而且违规开票，找安顺市场监管部门，不经过了解，核实我受伤住院，不了解4s店没做到告知义务，不了解我作为弱势群体，被侵害知情权，就简单两句回复“有店外告示，走司法程序”。不作为不担当发挥到极致。