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小鹏P7+转向机线束裸露是需要换转向机吗?

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发表于 2025-09-08 07:33

小鹏P7+转向机线束裸露存在设计缺陷近段时间被曝出转向机存在线束裸露问题。在雨水天气或颠簸路段行驶时,转向机接口可能出现断联,导致汽车转向助力失效,存在严重安全隐患。得知此事后,我第一时间联系官方,被告知需前往官方售后点检查。经检查,我的车转向机同样存在线束裸露、无防护的情况,属于首批有问题批次且非升级款,存在安全隐患。但官方声称这个批次并非百分之百存在安全隐患(潜台词是只有坏了的才有问题,没坏的就没问题),却拒绝发表任何声明或提供担保,仅口头表示,并明确告知我,若想更换转向机,必须等汽车转向机出现断联或车机提示损坏数据后,再联系他们,待他们在后台查到记录才会更换。言外之意是,只要不发生事故、没有故障码,就认为车辆没有问题。这种问题 车库实验室上已经有不少车友反馈,我要求更换无安全风险的转向机,对方却以等通知为由拖延。

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发表于 2025-09-08 07:42

国产车辆最应该提升的就是产品可靠性,以及服务细节,很多时候不是你正面表扬有多重要,背后的骂声越少越好。

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发表于 2025-09-08 07:53

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-09-08 07:54

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-09-08 08:06

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-09-08 08:07

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-09-08 08:09

这个问题已经严重影响日常用车了,厂家的售后一点都没看出有负责的态度,真是欺负弱势群体!

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发表于 2025-09-08 08:24

这与设计制造都有很大的关系,为了节省成本这么做肯定是不行的。

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发表于 2025-09-08 10:11

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试