9月1号车出了事故，在河南比亚迪4S店维修。车是店里人给开回去的，来开车的时候特意交代后叶子板钣金维修。对店里人非常信任，保养也是在店里做的。期间没有人联系我们，9月3号问的进度实在没有想到，维修之前没人给我沟通维修方案，就直接对车进行切割，整个后叶子板连内骨架都切割了，我看维修群里发的照片都懵了，于是在群里问，店里那个顾问还给我说整体换叶子板好，要这是他自己的车，他会么修吗？维修方案有变化为什么提前不给我打电话说，不经客户同意就直接对车身和骨架进行切割。本来一个小事故直接给修成大事故，这是一起严重的维修事故，完全不拿客户当回事，车到店想怎么维修就怎么维修，为了赚钱，可以践踏一切底线，没有一点诚信经营的样子，生生把一个小事故给修成大事故，还美其名阅为客户好，严重的诚信经营缺失，这就是欺诈。

4s店未经车主同意随意切割车辆这确实过分，投诉吧

你是不是投诉过，我看到页面一个有，是不是你。。。。我的投诉三次了，没用，我这问题是卖给我就有，推脱是我在用。。。。。网站负责的客服也很无奈听着，有些事，真假有定论没法处理，真假明知但是没证据确认也很难。。。。包括我这问题，厂家能听出真假，个小客服也说过，我就晓得啥态度了，她说，厂家是不会赔偿你的。。。。。

对车子的关键部件的维修方案，4s店应该要跟车主沟通好，达成一致意见后再动手维修才对。