目前只有人，没有车。车影还没看到，广汽埃安要没收我2000定金。我一直以为定金很好退，又没看到车，凭什么白白消失了2000元，一个公司怎么会如此没有自信，扣了定金，是要我购买这公司的车，不买就没收？这要强买强卖吗？这种行为竟能让某市某区的消费者协会这么调解：合同有写了不予退还，那就不予退还。意思是说：经销商违约，仍不退还。严重怀疑该协会的专业性。厂家也是先是在线上写：信息已收到，让经销商核实处理。后又客服打电话给我：依然强调合同写不予退还。我问是不是经销商违约，还是拒不退还。客服没做正面回答。难道真的是：定金交了就不还，即使经销商违约也不退？厂家客服打过一次电话，我提出问题后，便杳无音信。记得第一次打电话商家时，就推给经销商，这次仍然让经销商核实处理。然后这没有了。厂家认为合同里有写不予退还就不退还。我想问在经销商违约的情况下，为什么仍然拒绝退还定金？如图：为什么投诉未完成，厂家会答复该投诉还未进行到此步？该投诉已经过去十几天了，该事已发生1.5个月了。

经销商违约不退定金这太过分了吧，继续投诉吧

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

我的也不退

你好最后退了吗